让礼仪沟通心灵 让文明变成行动
发布日期:2017-05-12
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为努力争创全国文明城市,5月9日,我院举办了一场赏心悦目的护士礼仪大赛,通过文明礼仪展示,进一步提升医院公众形象,为创建全国文明城市添砖加瓦。

赛前我院党总支副书记梁永梅来到现场动员,她希望通过比赛广大护士姐妹们能把礼仪带到日常服务工作中去,提升文明服务水平,弘扬“南丁格尔精神”,对患者提供有温度的医疗照护,并预祝此次大赛圆满成功。

比赛邀请张秉坤副院长及职能、临床科室主任等担任评委,评委们分别从仪容仪表、行为举止、沟通交流和流程以及整体效果几个方面进行评分,共有22支队伍参加比赛。

在比赛过程中,每个参赛队都根据自身的工作流程,按照服务礼仪规范,用情景模拟的方式展示了日常工作情景,每个参赛队员都格外严肃认真,一丝不苟。“天使们”大方得体、端庄优雅的姿态,温柔甜美的微笑,亲切温暖的语言,展现医疗服务礼仪与女性的细腻结合的美。经过激烈的角逐,最终心血管内科获得一等奖。 

礼仪比赛结束后,我院副院长张秉坤做了讲话,此次礼仪大赛不仅是一次比赛,作为医务人员的我们要通过此次比赛将礼仪融入日常工作中,时刻鞭策、提醒自己,以礼待人,用我们的实际行动给患者更好的就医感受。以身作则,带动身边人,从细节入手,打造良好的医患关系。

当前正值安宁市创建文明城市的关键时期,医院组织了此次护士礼仪大赛,旨在通过比赛的形式,规范服务行为,提高文明服务意识,引导广大医务人员从自身做起,积极参与创文工作,形成讲文明的行业新风气,为创建文明城市作出医务人员应有的贡献。


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