2月15日，我院召开整院风 见实效 常态化医德医风专题会议，我院党总支书记、院长宋超对市卫计委书记、主任龚志龙年初一对昆明10家医院医德医风暗访的情况进行了通报，并传达市卫计委2月14日会议精神。全院科主任、护士长及部分服务窗口工作人员84人参加了会议。

会上，我院党总支书记、院长宋超要求全院职工要转变工作作风加强医德医风建设，从主动服务、文明用语、服务礼仪、仪表形象等方面提出了要求，首先要全员落实首问负责制，要做到主动询问、有问有答、态度平和，要切实转变服务态度，树立以人为本的观念，重视服务礼仪，改进服务流程，提高效率，给就诊患者提供人性化的医疗服务。医院将成立整治院风领导小组，以院长为主要责任人，党总支负责从抓服务态度着手整治我院的院风，领导小组办公室下设在党政办公室，组织督查暗访的单位，医院将加大医德医风的考核力度记入年终考核。各科室主任、护士长要高度重视，加强科室职工医德医风教育，会后要及时把会议精神传达到位，让科室的每一位职工立即行动起来，通过两周的时间转变工作作风，改善医院服务形象和患者就医感受。