今年多雨的天气给大家出行带来了诸多不便，10月28日上午是宋院长信访接待日，那天进入医院的患者及家属手中都拿着把雨伞，雨水滴滴答答地淋了一地，由于当时雨大，医院的保洁人员不停地在拖地，而门诊入口处地面的吸水毯已经湿漉漉的，平均进四五位来诊者，保洁员就得马上跟进拖一次地，真的是“一刻也没闲”。

不仅如此，由于医院的地面都是用光滑石料铺制，下雨天就更滑了，不少来诊者都小心翼翼，惟恐一个闪失，打滑摔倒，医院也在显著位置贴出了“小心地滑”、“注意安全”的提示语。

宋院长把这些都看在眼里，立刻联系后勤服务中心人员给来就诊的群众准备塑料袋装湿雨伞。很快后勤中心人员就送来了环保袋，门诊部的医务人员及保洁人员在大厅门口给来就诊的群众赠送袋子，避免大家“带水”进入医院造成不必要的安全隐患，大家也十分理解，很多人领了塑料袋后都向她们道谢。

小小塑料袋凸现人情味。